Eliminación de cuenta y datos

1. 1Abra la aplicación Ultimate Drift e inicie sesión;
2. 2Acceda a su Perfil;
3. 3Toque “Eliminar cuenta”;
4. 4Elija qué quiere eliminar (ver el punto 2);
5. 5Toque “Solicitar eliminación” para confirmar.

Al confirmar, registramos su solicitud y la procesamos en un plazo de 30 días. Nada se borra en el momento de la confirmación — la pantalla confirma que la solicitud quedó registrada.

La solicitud le permite elegir el alcance. Puede pedir la eliminación de la cuenta completa o solo de parte de sus datos:

• Mi cuenta completa — elimina su inicio de sesión y todos los datos de abajo. Ya no podrá acceder a la aplicación con esta cuenta.
• Datos de perfil — nombre, foto, documento fiscal/pasaporte, fecha de nacimiento, preferencias y biografía del coche.
• Historial de ubicación — registros de ubicación recopilados mientras usó la aplicación.
• Datos de piloto y competición — los resultados y datos de competición públicos pueden conservarse o anonimizarse cuando la ley lo exija (ver el punto 5).

Si ya desinstaló la aplicación o no puede acceder a su cuenta, envíe un correo a suporteapp@ultimatedrift.com.br con el asunto “Eliminación de cuenta”, indicando el correo registrado en su cuenta y, si lo desea, el alcance de la eliminación.

Procesamos la solicitud en un plazo de 30 días, el mismo que para una solicitud hecha desde la aplicación.

• Su cuenta de autenticación — el inicio de sesión deja de existir;
• Su perfil: nombre, correo electrónico, teléfono, fecha de nacimiento, documento, preferencias y foto;
• Su historial de ubicación;
• Identificadores de dispositivo y token de notificaciones;
• El contenido que usted envió a través de la aplicación.

• Resultados deportivos oficiales (nombre o apodo de competición, número, categoría, fecha y posición) — se conservan como parte del historial del campeonato, anonimizados cuando corresponda, por interés legítimo deportivo;
• Registros exigidos por ley, como los fiscales y financieros de compra de entradas — durante el plazo legal aplicable;
• Registros de seguridad y auditoría — hasta 6 meses.

Para cualquier duda sobre la eliminación o sobre el tratamiento de sus datos, escriba a suporteapp@ultimatedrift.com.br. Los detalles completos están en la Política de Privacidad — sección 11.